5月13日上午，杭州市贸促会会长张鸿斌、副会长许水兰来到市贸促会驻行政服务中心出证认证窗口，看望慰问窗口工作人员，了解贸促会商事认证工作开展情况，并召开工作会议。法律部、会员部（商会秘书处）、商法中心陪同调研。

张鸿斌走访和听取汇报后对窗口近期工作表示肯定，并强调，商事认证工作要紧紧围绕市委市政府的中心工作，积极发挥贸促会服务企业的主体作用，为杭州一流营商环境建设贡献力量。一是要提升窗口的服务水平和服务意识；二是要加强对区、县（市）签证点的管理和指导；三是强化窗口内部的专业化和规范化管理。